服務條款與政策

一、退費政策

為保障學員權益,本課程提供以下退費機制:

購課後 7 日內,且尚未觀看任何課程影片者,可申請全額退費。
購課後第 8 至 14 日,且尚未觀看任何課程影片者,可退還 30% 課程費用。
購課超過 15 日,或已開始觀看課程影片者,恕不受理退費。

本課程屬於非以有形媒介提供之數位內容,依消費者保護法第 19 條第 1 項但書規定,經消費者事先同意始提供,不適用七日猶豫期之規定。

如需申請退費,請來信至 [你的客服 Email],並提供以下資訊:
購課時填寫的姓名、購買課程名稱、退費原因。
退費審核通過後,將於 7–14 個工作日內依原付款方式退回款項。

二、課程使用規範

本課程僅限購買本人使用,不得將帳號轉讓、借用、分享予他人。
學員不得以任何方式翻錄、下載、截取、重製、散佈課程影片或教材內容。
違反上述規定者,我們有權終止該帳號之使用權限,且不予退費。

三、智慧財產權

本課程所有內容,包含但不限於影片、音檔、文字、圖片、講義、教材及網頁設計,其著作權及智慧財產權均歸 [你的公司名稱] 及講師所有。
學員購課後取得之權利為個人觀看權,不因購買而取得內容之所有權或其他授權。

四、課程內容與服務說明

  • 本課程為預錄線上影片課程,非即時互動教學。
  • 購買後可不限次數觀看,無觀看期限。
  • 課程內容可能依實際製作情況進行微幅調整,但不影響整體學習目標與課程品質。
  • 課程章節將依公告時程陸續上架,已上架之單元可立即觀看。

五、免責聲明

  • 學習成果因個人投入程度而異,本平台不保證特定學習效果或成果。
  • 本平台致力維持系統穩定運作,但因不可抗力因素(如天災、網路中斷、伺服器維護等)導致之服務暫停或中斷,恕不負擔賠償責任。

六、個人資料保護

我們依據中華民國個人資料保護法蒐集、處理及利用您的個人資料。
您的姓名、Email 及付款資訊僅用於課程服務、訂單通知及客戶服務,不會提供予無關之第三方。
您可隨時來信要求查詢、更正或刪除您的個人資料。

七、條款修訂

本平台保留隨時修訂本條款之權利。修訂後之條款將公告於本頁面,繼續使用本服務即視為同意修訂後之內容。

八、聯繫方式

如對本條款或退費有任何疑問,請聯繫客服:
Email:
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